SUMÁRIO
PREFÁCIO
Como a Liderança Total se Tornou Realidade
CAPÍTULO 1
Introdução
A Experiência da Liderança Total
Como a Liderança Total Ajuda
Liderança Total Dá Resultados Reais
Aprendendo a Prática da Liderança Total neste Livro
Seja Realista: Aja com Autenticidade
Seja Íntegro: Aja com Integridade
Seja Inovador: Aja com Criatividade
Redefinindo a Liderança - Tornando a Pessoa Completa
Redefinindo Trabalho/Vida - Indivíduos em Busca de Quatro Vitórias em Uma
Raízes: Recursos para a Liderança Total do Século XX
O Que é Liderança e Por Que Ela é Importante?
Como o Trabalho se Encaixa com o Restante da Vida?
Como as Organizações Mantêm as Pessoas Produtivas?
Como as Pessoas e as Organizações Aprendem e Mudam?
Liderança Total no Século XXI
Mudança Social
Exigências de uma Nova Força de Trabalho
Mudanças Tecnológicas
Mudanças nas Empresas e nos Mercados
Como Usar este Livro
Como Usar os Exercícios
Como Criar uma Rede de Orientação
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Como Começar
PARTE I SEJA REALISTA - AJA COM AUTENTICIDADE
CAPÍTULO 2
Deixe Claro o Que é Importante para Você
De Onde Você Vem?
A História de Roxanne
Heróis de Kerry e André
Sua Visão de Liderança
A Visão de Liderança de Victor
Seus Valores Essenciais
Pare e Reflita
CAPÍTULO 3
Analise os Quatro Domínios
Defina seus Domínios
O Quadro de Atenção aos Quatro Domínios
Quadro de atenção aos quatro domínios de Victor
Seus Quatro Círculos
Imagine o Centro Perfeito de uma Árvore
Aprendendo com os Quatro Círculos
Satisfação do Domínio: sua Avaliação de Felicidade nos Quatro Domínios
Apenas uma Questão de Tempo?
PARTE II SEJA ÍNTEGRO - AJA COM INTEGRIDADE
CAPÍTULO 4
Respeite a Pessoa Íntegra
Identificando Pessoas Importantes
As Pessoas Importantes para Victor
O Que as Pessoas Importantes Esperam de Você?
O Que Victor Acredita Que as Pessoas Importantes Esperam Dele
O Que Você Espera Deles?
O Que Victor Espera das Pessoas Importantes
Vendo sua Vida como um Sistema
Encontrando Quatro Vitórias em Uma
Padrões de Relações entre Pessoas Importantes
Meios para Conectar-se a Pessoas Importantes
CAPÍTULO 5 Converse com as Pessoas Importantes de sua Vida
O Que Você Ganha com os Diálogos com as Pessoas Importantes
Trace seu Caminho
Passando por seus Medos
Veja as Coisas como os Outros - e Encontre Novas Possibilidades
Encontrando um Objetivo em Comum
Construa e Restaure a Confiança
Comece a Falar!
PARTE III SEJA INOVADOR - AJA COM CRIATIVIDADE
CAPÍTULO 6
Crie Experimentos
Tipos de Experimentos de Liderança Total
Gerando Ideias para Experimentos
Experimentos sobre Onde, Quando e Como Você Realiza Tarefas
Use sua Empresa
Relacione as Pessoas Importantes de sua Vida
Gerencie Limites para se Focar Melhor e Prestar Atenção
Como Jenna e Roxanne Pensaram em seus Experimentos
O Experimento Ultimate
Ganhe Pouco, mas com Inteligência
A Tabela de Registros - Objetivos e Medidas Específicos
Como Definir seus Objetivos para cada Domínio
Desenvolvendo suas Medidas
Exemplos de Medidas de Resultados
Exemplos de Medidas de Ações
Reunindo Forças para Tentar Algo Novo
CAPÍTULO 7
Traga Outros com Você
Entre no Jogo!
O Salto de Liderança
Seja um Político Hábil
Induza a Reciprocidade
Conecte-se com Outros, Diminua seu Mundo
O Mercado da Confiança
Faça a Diferença, Além do que Pode Ver
Ganhando Força para Continuar Levando suas Ideias à Frente
CAPÍTULO 8
Conclusão
Reflita e Cresça
Revisitando seus Objetivos e Medidas
Avaliando as Expectativas das Pessoas Importantes
Retomando as Quatro Vitórias em Uma
Volte à Base
Lições de Liderança
O Que Mudou como Resultado de sua Prática de Autenticidade, Integridade e Criatividade?
Autenticidade - Sentir-se com mais Propósito, mais Genuíno e mais Esclarecido
Integridade - Sentir-se mais Conectado, Apoiado e Complacente
Criatividade - Sentir-se mais Curioso, Engajado e Otimista
Próximas Etapas de seu Desenvolvimento
Conte sua História
Cultive o Jardim
ANEXO A Sua Rede de Orientadores da Liderança Total
Como a Instrução Ajuda
Instrução Ajuda a Ser Realista
Instrução Ajuda a Ser Íntegro
Orientação Ajuda a Ser Inovador
Crie sua Rede de Orientadores
Feedback Eficiente
Ajudando os Clientes a Encarar os Desafios da Mudança
Ciência da Necessidade de Mudança
Senso de Urgência
Decisão de Agir
Resolução de Problemas
Comprometimento
Reforço
O Que Fazer e o Que Evitar
Faça:
Evite:
ANEXO B Obtendo Quatro Vitórias em Uma com a Liderança Total em sua Empresa
Seja Realista
Seja Íntegro
Seja Inovador
ANEXO C Leituras Complementares
NOTAS
AGRADECIMENTOS
QUADRO DE EXERCÍCIOS
Seus Objetivos no Programa de Liderança Total
PARTE I SEJA REALISTA: AJA COM AUTENTICIDADE
De Onde Você Veio?
Sua Visão de Liderança
Seus Valores Essenciais
Pare e Reflita Sobre o Que é Importante
O Quadro de Atenção aos Quatro Domínios
Os Quatro Círculos
Satisfação de Domínio - a Avaliação de Felicidade nos Quatro Domínios
Pare e Reflita sobre os Quatro Domínios
PARTE II SEJA ÍNTEGRO: AJA COM INTEGRIDADE
Respeite a Pessoa Íntegra
Identificando Pessoas Importantes
Quem Tem mais Importância?
Expectativas Que as Pessoas Importantes Têm de Você
Expectativas Que Você Tem das Pessoas Importantes
Veja a sua Vida como um Sistema que Você Pode Mudar
Formas de Comunicação
Refine sua Abordagem
Descubra Interesses Escondidos e Novas Maneiras de Satisfazer as Expectativas
Entre na Cabeça e no Coração das Pessoas
Converse, Faça Anotações e Reflita
PARTE III SEJA INOVADOR: AJA COM CRIATIVIDADE
Identifique Possíveis Quatro Vitórias em Uma
Escolha os mais Promissores
Defina seus Planos de Ação
Como Criar a Tabela de Registros - Objetivos
Crie Medidas da Tabela de Registros
Entre no Jogo! Aja, Ajuste, Aja, Ajuste...
Sirva aos Interesses dos Outros
Identifique as Peças que Faltam em sua Rede
Aumente sua Rede
Avalie suas Tabelas de Registros
Reavalie as Expectativas das Pessoas mais Importantes
Reveja o Que é Importante
Voltando à Base
Concentre suas Lições de Liderança
Seu Desenvolvimento como Estudante e Orientador
Conte sua História
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