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SUMÁRIO


CRIATIVIDADE & MARKET!NG
O Clássico dos livros de Marketing    

Introdução
O que é criatividade
Cartas aos leitores

Capítulo 1
A empresa e seus desafios criativos

Capítulo 2
Heurística e algoritmo

Capítulo 3
O processo de marketing

Capítulo 4
As funções da mente

Capítulo 5
O processo criativo

Capítulo 6
A pessoa criativa

Capítulo 7
O ambiente criativo

Capítulo 8
O desafio da inovação

Apêndice
Apêndice A - A construção do modelo heurístico
Apêndice B - Como utilizar a Régua Heurística
Apêndice C - Diagnóstico criativo
 



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